اطّلع على الأسئلة الشائعة من هنا
أسئلة وأجوبة، وإصلاحات سريعة، ومعلومات رسمية عن كل ميزة.
لا يمكنك العثور على سؤالك هنا، جرّب التواصل معنا
أسئلة عامة:
اكتشف أساسيات سوق Neo Marketplace، بما في ذلك أهميتها لإنشاء سوق فريدة من نوعها، وتوافقها مع أحدث التقنيات، واستخدام المنصة، والمساعدة على البدء.
Neo عبارة عن سوق حيث تمكنك Saas من إنشاء سوق للتجارة الكمية أو التجارة الإلكترونية وتوفر لك خصوصية مع لوحة الهاتف المحمول والويب ولوحة الإدارة.
يتضمن Neo جميع الميزات التي تحتاجها لإدارة المتاجر، والمنتجات، والتسويق، والتقارير المالية. قمنا ببنائه بناءً على تجارب عملية مع عشرات العملاء السابقين واختبرناه على نطاق واسع لضمان مستوى عالٍ من جودة الخدمة.
كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا، وسيتواصل معنا فريق من الخبراء لفهم احتياجاتك وإعداد عرض توضيحي مصمم خصيصاً لتلبية متطلباتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن فريقنا على استعداد لتطوير ميزات مخصصة لك إذا لم تكن الوظائف المطلوبة متاحة حاليًا.
استخدام الرخصة:
تعرَّف على استخدام قوالبنا على مواقع العملاء، وتخصيص كود القالب وتصميمه، وتجديد تراخيص القوالب، والقيود المفروضة على عمليات نقل الترخيص، والتوافق مع المواقع المستضافة ذاتياً.
في Neo، نستخدم نموذج الترخيص SaaS، لذا فأنت تدفع اشتراكًا شهريًا أو سنويًا لاستخدام منتجنا، بدون رسوم خفية.
الدعم والتحديثات:
استكشف الدعم والتحديثات التي تأتي مع عملية شراء القالب الخاص بك، بما في ذلك مدة الوصول، ونوع الدعم المقدم، وكيفية طلب المساعدة في المشكلات المتعلقة بالقالب.
يتم توفير التحديثات والدعم الفني طوال فترة الاشتراك.
ما يميزنا عن غيرنا هو دعم العملاء السريع والفعال. نحن نستجيب في غضون دقائق، سواء كنت تتصل بنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ويتم تقديم الحلول على الفور، وعادةً ما يتم ذلك في غضون ساعة.
نحن نعمل باستمرار على تحسين منتجنا، ونصدر إصدارًا جديدًا في كل مرة تكون فيها الميزات الجديدة جاهزة، بعد التأكد من استقرار الإصدار الجديد وخلوه من أي مشاكل فنية. كما سيتم إخطارك بانتظام بالميزات الجديدة المتوفرة مع كل إصدار.